Titre Secrétaire Médico-Administratif

Titre professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Administratif

SECRÉTARIAT MÉDICAL

Préparez-vous à assurer l'accueil, le suivi administratif et la coordination des parcours de soins au sein des établissements de santé et des structures médico-sociales.

Candidater en ligne

Formation et inscription

10 à 12 mois de formation

400 à 420 heures de formation

280 heures minimum en entreprise

Inscription toute l'année

Rentrée toute l'année

Candidat concerné

Cette formation s'adresse à toute personne souhaitant exercer un métier dans le secteur de la santé et du médico-social. Elle est accessible aux étudiants, aux demandeurs d'emploi et aux salariés. Discrétion et qualités relationnelles sont des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.

Modalités d'accès

Parce que chaque parcours est unique, nos formations sont proposées selon des modalités flexibles : alternance (apprentissage ou professionnalisation) ou en formation initiale, en présentiel comme à distance.

Prérequis

Aucun prérequis n'est exigé. Un niveau de 3ᵉ ou équivalent est recommandé. Une bonne expression écrite et orale, ainsi qu'un intérêt pour les métiers du secrétariat et du secteur de la santé, constituent des atouts. La motivation, la rigueur et le sens de l'organisation sont pris en compte lors de l'admission.

Tarif de la formation

En alternance la formation est gratuite et rémunérée (présentiel ou distanciel). En formation initiale, contacter nos conseillers pour connaitre les tarifs.

La formation est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF).

Références du diplôme

Niveau 4 (BAC)

Code diplôme : 46T32401

Code RNCP : 40800

Code CPF : 119117

Formacode : 43421

Code NSF 324

ROME : M1609

Présentation

Le Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Administratif (TP SAMA) est une formation professionnelle qui prépare les futurs secrétaires à exercer au sein de structures du secteur sanitaire, médico-administratif ou social.

Cette formation vise à développer les compétences nécessaires pour assurer l’accueil des usagers, la gestion administrative des dossiers patients, ainsi que la coordination des informations entre les différents professionnels de santé, dans le respect des règles de confidentialité et des procédures en vigueur.

Cette formation ouvre également des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités dans le domaine administratif, tels que référent administratif, coordinateur de secrétariat ou assistant de direction au sein de structures de santé.

Objectifs

La formation vise à former des professionnels compétents et polyvalents, capables d’assurer des fonctions administratives au sein de structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, en lien avec les usagers et les équipes pluridisciplinaires.

Les objectifs principaux sont les suivants :

Développer des compétences en accueil physique et téléphonique des usagers, dans le respect des règles de confidentialité.
Maîtriser la gestion administrative des dossiers patients et la mise à jour des informations.
Acquérir des techniques de communication professionnelle adaptées aux différents interlocuteurs (usagers, professionnels de santé, partenaires).
Apprendre à organiser et planifier les activités administratives (prises de rendez-vous, gestion des agendas, suivi des dossiers).
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels professionnels du secteur médico-administratif.
Assurer la coordination et la transmission des informations au sein d’une équipe pluridisciplinaire.
Appliquer les procédures et la réglementation en vigueur dans le secteur sanitaire et médico-social.

Validation du diplôme

Les épreuves finales écrites, orales et pratiques, appelées session titre sont organisées et validées entre le 5ème et le 40ème jours après la fin de formation avec la possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences. Les résultats sont communiqués au candidat 30 jours après la session d'examen. La validation du titre prend également appui sur les évaluations en cours de formation et du dossier professionnel du candidat.

Équivalences, passerelles et dispenses

Des dispenses d'enseignements ou d'épreuves peuvent être accordées en fonction des diplômes ou certifications déjà obtenus, conformément à la réglementation en vigueur. Chaque situation est étudiée individuellement lors du positionnement réalisé avant l'entrée en formation. À ce jour, aucune équivalence ni passerelle officielle n'est prévue pour ce diplôme.

Délais d'accès

L'accès à la formation est possible selon le calendrier des rentrées, après validation de la candidature du candidat et, le cas échéant, de la signature du contrat d'alternance.

Accessibilité PSH

Notre Institut s'engage à accueillir les personnes en situation de handicap dans les meilleures conditions. Chaque situation est étudiée individuellement, des aménagements de la formation et des épreuves peuvent être mis en place selon les besoins. Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (PMR). Pour toute question, contactez notre référent handicap.

Poursuite d'études

Les diplômés peuvent préparer un BTS Gestion de la PME, un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S), un Titre d'Assistant(e) Dentaire ou un CQP d'Assistant(e) Médical.

Perspectives d'emplois

Le titulaire du TP SAMA peut exercer son activité professionnelle en cabinet médical, centre de radiologie, laboratoire d’analyses médicales, clinique ou hôpital, centre médical spécialisé en tant que Secrétaire Médical et/ou Administratif ou Assistant(e) Médico-Administratif.

Programme

La formation est structurée en 2 certificats de compétences professionnelles (CCP), chacun couvrant des aspects essentiels du secrétariat médico-administratif.

CCP1 : ASSURER L’ACCUEIL DU PATIENT ET LES ACTIVITÉS ADMINISTRATIVES COURANTES D’UNE STRUCTURE MÉDICALE

Accueillir, renseigner et orienter un patient ;
Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé ;
Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient ;
Transmettre par écrit des informations administratives et médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient.

CCP2 : ASSISTER LES PROFESSIONNELS DE SANTÉ D’UNE STRUCTURE MÉDICALE DANS LE SUIVI ET LA COORDINATION DU PARCOURS DU PATIENT

Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient ;
Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux ;
Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments.

COMPÉTENCES TRANSVERSALES DE L’EMPLOI

Communiquer à l'écrit et à l'oral ;
Respecter des règles et des procédures ;
Mobiliser les environnements numériques.

Chaque bloc est conçu pour offrir une formation complète et pratique, permettant aux apprenants de développer les compétences nécessaires pour exercer le métier de secrétaire médico-administratif.

Les périodes de formation en milieu professionnel sont essentiels pour valider les acquis théoriques et préparer les futurs professionnels à leur insertion sur le marché du travail.

Moyens
pédagogiques

La formation s'appuie sur une pédagogie active associant apports théoriques, études de cas, mises en situation professionnelles, travaux d'application et échanges de pratiques. Cette approche favorise une acquisition progressive des compétences et leur mise en œuvre dans un contexte professionnel.

Les contenus pédagogiques prennent appui sur des situations concrètes rencontrées dans les structures sanitaires, médico-sociales et sociales. Les apprenants développent les compétences nécessaires à l'accueil et à l'information des usagers, à la gestion administrative des dossiers, à la coordination des activités, à la communication professionnelle ainsi qu'à l'utilisation des outils bureautiques et des logiciels métiers.

Les sessions sont animées par des formateurs experts et s'appuient sur des supports pédagogiques actualisés, des ressources numériques et des outils collaboratifs adaptés aux modalités de formation, en présentiel comme à distance, afin de garantir une expérience d'apprentissage de qualité.

Tout au long du parcours, chaque participant bénéficie d'un accompagnement personnalisé favorisant sa progression, la consolidation de ses acquis et la préparation aux épreuves du titre professionnel.

Modalités
d'évaluation

Les compétences sont évaluées tout au long de la formation au moyen de mises en situation professionnelles, de travaux pratiques, d'études de cas et d'évaluations régulières. En alternance, le suivi des compétences est assuré conjointement avec l'entreprise à travers le livret de suivi de l'apprenant. Des évaluations en cours de formation et des préparations à la session titre permettent de préparer les apprenants aux épreuves finales du diplôme.

Quelques chiffres

Le Titre Professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Administratif est enregistré le 06/06/2025 et délivré par le Ministère du Travail du Plein Emploi et de l'Insertion. Ces indicateurs sont mis à jour annuellement et reprennent les résultats de la dernière session. La dernière mise à jour a été faite le 09/07/26.